安徽省商务厅赴谢家集区调研指导商务领域政务服务工作

    为深入践行“一改两为五做到五提升”，11月22日，省商务厅综合处三级调研员王建云一行人赴谢家集区调研指导商务领域政务服务工作。淮南市商务局党组成员、副局长吴刚会见了调研组一行。淮南市数据资源局党组成员、副局长陈彦飞，区商务局主要负责人等分别陪同调研。

    王建云一行先来到淮南市纽航再生资源回收企业、淮南孟平进出口贸易有限公司等辖区内重点企业，听取了企业负责人的汇报，就公司发展现状以及未来规划和企业负责人进行深入交流探讨。随即到淮南市政务服务中心商务厅窗口检查工作，仔细询问了窗口日接待量、服务方式、管理机制和惠企举措，重点对我厅窗口积极响应企业诉求、提供多种形式审批等服务表示肯定，鼓励大家再接再厉，继续在全省政务服务工作中走在前列。

    他指出：一要在规范管理上再有作为。政务窗口的办事流程要做到精细化，每办完一个流程的事项都要做好记录。要规范政务窗口的档案管理，使所办理的每一件事项都能有据可查；二要在创新审批方式上再有作为。进一步拓宽工作思路，创新工作方法，在节假日加班服务的基础上，根据企业需求，适时提供延时、加急等个性化精准服务；三要在提高服务水平上再有作为。坚持目标导向、问题导向和结果导向，持续关注国家许可证商品相关贸易政策及出口管制政策调整情况，结合企业办证过程中出现的常见问题，探索开展常态化线上业务培训，增加政策宣讲频度，指导企业合规经营，提高企业办证效率。