节日期间重点产品消费提示

广大消费者：

元旦、春节将至，消费市场迎来旺季。为倡导理性、安全、绿色的消费理念，切实保障广大消费者合法权益，营造欢乐祥和的节日消费环境，结合节日消费特点和常见消费纠纷热点，现发布如下消费提示：

一、聚焦节令食品，筑牢饮食安全防线

（一）优选正规渠道。购买腊味、糕点、生鲜果蔬等节令食品，应选择证照齐全、信誉良好的商场超市、农贸市场或品牌专卖店，拒绝购买“三无”（无厂名、无厂址、无生产日期）食品、包装破损或标识篡改的产品。网络购买生鲜产品时，建议选择支持当面验收的商家，收货后及时检查商品新鲜度，发现问题第一时间与商家沟通。

（二）细看包装标识。选购预包装食品时，仔细核查外包装是否完整，确认厂名、厂址、生产日期、保质期、配料表、生产许可证号等信息齐全准确。理性看待“网红食品”“私房糕点”，不盲目追捧新奇噱头，对宣称“特效”“养生”的食品保持警惕。

（三）抵制过度包装。自觉抵制“天价礼盒”“豪华包装”的食品，不为奢华包装买单，优先选择包装简约适度的产品，践行绿色低碳消费理念。外出就餐时，选择证照齐全、环境整洁的餐饮场所，查看菜单明码标价情况，结账时仔细核对账单，按需点餐杜绝浪费，践行“光盘行动”。

二、关注家电数码，理性选购规避陷阱

（一）认准安全认证。购买家电、数码产品及充电宝等配件时，务必核查产品是否具备3C强制认证标识，确认“三包”服务范围及期限，避免购买“山寨”产品或无认证的劣质商品。尤其注意充电宝自2024年8月1日起实施强制CCC认证，切勿购买无认证产品。

（二）警惕促销套路。面对“打折满减”“限时秒杀”“直播特惠”等促销活动保持理性，提前对比不同平台、不同商家的价格，甄别“先涨后降”的虚假优惠。优先选择直接降价、官方立减等透明化优惠方式，按需选购避免为凑满减盲目消费。

（三）规范交易流程。通过直播、电商平台购物时，不轻信主播绝对化承诺，拒绝脱离平台的私下转账交易，所有款项通过正规支付渠道支付并留存凭证。购买后及时保存商品详情页、优惠规则、聊天记录等截图，作为维权依据。

三、重视药品安全，遵循科学用药原则

（一）选择正规渠道购药。购买药品务必选择持有《药品经营许可证》的正规药店或医疗机构，切勿通过无资质摊点、社交平台、不明链接等非正规渠道购买。网购药品应选择具备合法资质的网上药店，注意查验网站公示的证书信息。

（二）严格区分处方药与非处方药。处方药须凭医师处方购买和使用，不可自行购买服用；非处方药（OTC）请按说明书推荐剂量使用，避免擅自联合用药或超量使用。

（三）注意用药安全与储存。用药前认真阅读说明书，关注禁忌与不良反应。家庭储药应置于阴凉干燥、儿童不易触及处，定期清理过期药品，避免盲目囤积。

（四）警惕药品虚假宣传。不轻信“特效药”“纯天然无副作用”等夸大宣传，特别是通过网络、讲座等形式推销的所谓“神药”。药品不能替代正规诊疗，必要时请及时就医。

四、审慎选购礼品，拒绝虚假宣传误导

（一）理性选择礼品。购买保健品、烟酒茶等礼品时，不盲目追求“高端”“奢华”，根据实际需求和经济能力选择，抵制“天价礼品”。尤其警惕保健品虚假宣传，明确保健品不能替代药品，不相信“包治百病”“医疗功效”等夸大表述。

（二）核查产品资质。购买保健食品时，确认产品包装上的“蓝帽子”标志及批准文号，通过官方渠道核实资质真伪。购买黄金珠宝等贵重礼品，选择正规品牌门店，主动索取鉴定证书和购物凭证，不轻信“免费换”“零工费”“保值增值”等促销话术。

（三）留意网购规则。网络购买礼品时，仔细查看“七天无理由退换货”适用范围，明确礼品包装破损、拆封后的退换货政策，避免因误解规则导致维权困难。对于定制类礼品，提前与商家确认设计方案、交付时间等细节并签订书面协议。

五、强化维权意识，妥善留存消费凭证

（一）留存关键凭证。消费过程中，主动索取并妥善保管发票、收据、订单截图、支付记录等凭证，尤其是大宗商品和预付式消费，务必签订书面合同，明确服务内容、期限、退费规则等关键条款。

（二）防范预付风险。面对美容美发、健身、餐饮等行业的预付卡促销，保持谨慎态度，警惕高额折扣诱惑，避免一次性大额充值或购买长期限套餐。充值前核查商家经营资质和市场口碑，优先选择品牌连锁、经营时间长的商家。

（三）依法理性维权。如遇消费纠纷，可先与商家或平台协商解决；协商不成的，及时通过12315投诉举报热线、全国12315平台或向当地消费者协会投诉，提交相关凭证协助维权。对涉嫌价格欺诈、虚假宣传等违法违规行为，积极向市场监管部门举报。

祝广大消费者度过一个平安、舒心、欢乐的节日！

谢家集区市场监督管理局

                                  2025年12月30日