电线隐患码上说 护民平安马上办

“跃进门路上有一处电线被刮断，裸露的电线直接落在地面上，实在是太危险了！请尽快解决。”近日，望峰岗镇北辰社区的居民胡女士在一点通上反映了这一问题。

接到群众反映后，谢家集区纪委监委第一时间转给望峰岗镇纪委，督促望峰岗镇纪委尽快核实处理。望峰岗镇纪委接到转办后立刻派出专人与镇综合行政执法大队两名工作人员赶往现场，分头逐个排查，最终在该路段通往望龙中学方向发现了断落的电线。找到目标后，考虑到路口往来人员与车辆较多，安全隐患很大，工作人员第一时间在断落电线周围设置安全警示标牌，对断落的电线进行临时安全处置；然后多方联系寻找断落电线的主管单位，请主管单位对此处断落电线进行全面维修，彻底消除安全隐患。

“天气这么差，我真没想到你们这么快就来解决问题了。断落的电线修好了，我这心里啊就踏实了。”望峰岗镇纪委工作人员在对胡女士进行电话回访时，胡女士激动地说道。

群众所急所想所盼，我之所行所向所往。谢家集区纪委监委坚持和发展新时代“枫桥经验”，以问题为导向，牢记百姓立场，以解决人民群众反映的突出问题为抓手，凝心聚力办好人民群众天天有感的关键小事和牵肠挂肚的民生大事。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，谢家集区纪委监委紧盯百姓诉求，聚力解决百姓急难愁盼，坚持诉求必应，应则必成。截至目前，平台总访问量652万余次，共受理群众投诉316件，均已办结，群众满意度达99.89%。

“互联网时代，小微权力‘监督一点通’平台作为新时代纪检监察机关打造的察民情、听民声的新渠道、新高地，我们基层纪检监察机关有责任为平台的良好运行保驾护航，打通直通群众的‘最后一公里’。接下来我们将持续用好这一掌上平台，力求民意码上说，实事马上办。”区纪委监委相关负责同志表示。