谢家集区政务服务中心:节后迅速 “满格” 开启服务新征程
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春节假期后,谢家集区政务服务中心迅速从“假期模式”切换至“工作状态”,全体工作人员收心归位、凝神聚力,以饱满的热情、昂扬的斗志和务实的作风投入到新一年工作中。
走进政务服务大厅,现场人头攒动、秩序井然,企业和群众络绎不绝,咨询、办理业务的队伍在各窗口有序排开,公安、社保、医保等民生高频窗口迎来业务办理高峰。面对激增的业务量,政务中心提前谋划、科学部署,全员进入 “满负荷” 工作状态,用高效服务应对繁忙挑战。
大厅内,戴着红色袖章的志愿者在入口引导区主动上前询问办事需求,引导群众取号排队、指导自助操作,耐心解答问题。通过志愿者精准分流与靠前服务,有效缩短了群众排队等候时间,确保大厅人流虽多但运转高效、忙而不乱。
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