巧解邻里“噪声愁” 司法护航“邻里情”

近日，谢家集区平山司法所坚守“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念，快速介入、精准施策，成功化解一起儿童居家拍篮球引发的上下楼噪声纠纷，有效消融邻里积怨，扎实筑牢基层和谐稳定防线。辖区楼上住户5岁儿童由老人看护，其室内拍篮球产生的持续噪音，严重影响楼下心脏病住户正常休养，双方多次争执致矛盾逐步升级。平山司法所获知情况后，第一时间主动上门介入，严格落实“早发现、早介入、早化解”工作要求，全力将矛盾化解在萌芽、化解在基层。调解期间，工作人员坚持法理情有机融合，精准对接双方合理诉求、耐心疏导情绪。一方面安抚楼下住户激动情绪，细致说明心脏病患者需长期静养的实际需求，认真倾听其诉求；另一方面耐心劝导楼上住户，明确儿童居家活动应兼顾邻里合法权益，督促监护人切实履行看管责任，引导双方换位思考、包容体谅。经面对面沟通、心贴心劝解，双方对立情绪逐步缓和，最终达成共识。经依法依规调解，双方当场达成一致并签订调解协议，楼上监护人承诺加强对孩子的看管教育，严禁在室内开展拍篮球等

产生明显噪声的活动，自觉维护整洁安静的居住环境；楼下住户对调解结果表示认可，自愿与楼上住户和睦相处、互帮互助。此次调解不仅有效化解邻里积怨、保障双方合法权益，更修复了邻里情谊，切实守护群众安宁生活，以小调解彰显基层治理温度与力度，为和谐社区建设筑牢根基。