谢家集区“三前工作法”推动矛盾纠纷源头化解

近年来，谢家集区锚定新时代“枫桥经验”实践路径，创新推行“预防在前、调解在前、保障在前”“三前工作法”，推动矛盾纠纷化解从“事后处置”向“源头预防”转型，以基层治理效能提升筑牢平安根基。一、预防在前，织密风险排查“防护网”构建“区级调解中心—11个乡镇（街道）调委会—92个村（社区）调委会”三级调解体系，实现调解组织全域覆盖。深化基层网格精细化治理，常态化开展风险巡查，精准识别物权、邻里、合同等领域潜在矛盾，做到“早发现、早介入、早化解”。依托社区广场、休闲凉亭等便民阵地，打造“百姓评理说事点”，整合调解员、法律顾问、“法律明白人”队伍，搭建群众诉求沟通平台，将矛盾化解在萌芽状态。二、调解在前，构建多元化解“新格局”推行“司法所+调解中心”联动工作模式，每村（社区）配备2-3名骨干调解员，明确“小事网格调、大事村社调、疑难上级调”工作路径，确保“矛盾不上交”。坚守“预防走在调解前、调解走在激化前”原则，杜绝“运动式”调解，聚焦矛盾源头精准发力，持续减少矛盾增量。深化“六尺巷工作法”，

培育“金牌调解员”品牌，打造“谢大姐调解室”特色载体，以专业调解能力提升群众公信力。三、保障在前，建强专业队伍“硬支撑”聚焦队伍能力提升，常态化开展《民法典》解读、调解技巧、心理疏导、证据固定、卷宗制作等专题培训，定期邀请律师、法律顾问开展法律讲座与实操指导。紧扣基层治理重点，围绕物权、合同、侵权责任等高频争议内容开展靶向培训，全面提升调解员法治素养、沟通技巧和调处水平。打造“懂法律、善调解、接地气”的专业化队伍，为矛盾纠纷源头化解提供坚实人才支撑。截至目前，谢家集区矛盾纠纷化解率稳步提升，群众满意度持续向好。下一步，区司法局将持续深化“三前工作法”，健全机制、建强队伍、提质增效，推动新时代“枫桥经验”落地见效，为建设平安谢家集、法治谢家集提供坚实保障