谢家集区市场监督管理局高效办理信用修复 暖心服务便民利企
近日,一名个体工商户专程从合肥赶到谢家集区市场监督管理局辖区所,申请办理经营异常名录移出业务。该经营户此前因登记经营场所连续两年无法取得联系,被依法列入经营异常名录、纳入另册管理。眼下因业务急需使用营业执照办理相关事项,若不能及时移出异常,业务将无法推进,经营者十分焦急。
接到群众诉求后,所内工作人员坚守清风铁纪,立足信用监管便民服务举措,耐心细致告知信用修复相关要求,迅速安排人员赴登记经营场所开展实地核查。经现场核实情况属实,工作人员当场收集、完善相关材料,按规范流程快速上报移出申请。从接待受理、现场核查到材料上报,全程高效衔接,总时长不到一小时,顺利完成异常名录移出工作。
拿到办理结果后,经营者悬着的心放了下来,对市场监管部门急群众之所急、提速增效、务实暖心的服务连连称赞。
下一步,我局将持续优化信用修复服务,精准帮扶市场主体化解信用难题,持续营造优质便捷的营商环境。
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